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Sprints HUMAN

Duas semanas. Um processo. Uma métrica documentada, comparando antes e depois.

O sprint é um ciclo dedicado a resolver um único problema real da tua operação com IA. Entrega o fluxo testado e funcionando, a comparação medida e um mini-case documentado que tu usa internamente para justificar o próximo passo.

Falar sobre um sprint

45 minutos, online. Tu sai com o processo candidato identificado.

Por que o formato é curto

Projeto de seis meses perde patrocínio antes de entregar.

Quando chega a hora de mostrar resultado, quem aprovou já mudou de prioridade e ninguém registrou como era antes.

Duas semanas é curto o bastante para não morrer no caminho e longo o bastante para medir. É o prazo em que o time ainda lembra por que começou.

A entrega

O que sai do ciclo.

Fluxo documentado

Como o processo passa a funcionar depois da mudança, escrito de um jeito que qualquer pessoa do time consegue seguir.

Métricas tangíveis

Tempo, esforço, erro e dependência, com número. Sem indicador que precise de explicação para ser entendido.

Mini-case documentado

Problema, como era antes, como ficou depois, ganho em número e próximo uso.

O mini-case não é peça de marketing.

É a evidência interna que convence os times e os líderes, e que libera o próximo ciclo. Sem ele, cada nova etapa recomeça a discussão do zero.

Como roda

Cinco passos dentro do ciclo.

2 semanasA duração de cada ciclo
1 desafioUm problema por vez, sem exceção
5 passosO loop que o time aprende a rodar
  1. Escolher um desafio real

    Relatório que consome horas, follow-up manual, briefing repetitivo, conferência de informação. Coisa que gera reclamação de verdade.

  2. Escolher onde a IA entra

    Objetivo definido primeiro, velocidade ou qualidade. Ferramenta simples depois. Nada de arquitetura complicada para um problema de duas semanas.

  3. Medir antes e depois

    Em termos que qualquer pessoa da empresa entende, e registrados antes da mudança começar.

  4. Montar o mini-case

    Uma página com os cinco blocos. É o documento que circula internamente e sustenta a próxima decisão.

  5. Escolher o próximo desafio

    Um pouco mais ousado que o anterior. O loop recomeça com aprendizado acumulado.

Se não dói, não serve.

A regra de ouro do primeiro passo. O desafio precisa gerar reclamação, atraso ou frustração real. Processo fácil de automatizar entrega demonstração bonita e nenhuma mudança.

Ver o Método HUMAN por dentro →

O que já saiu de ciclos reais

Bellenzier Pneus: oito processos, um por ciclo.

Na rede de varejo automotivo Bellenzier Pneus, processos de marketing e vendas consumiam horas de trabalho manual repetitivo. Cada um virou um ciclo de duas semanas.

ProcessoAntesDepois
Análise de anúncios Google e Meta3 a 4 horas15 a 30 minutos
Análise de vendedores45 minutos10 minutos
Mapeamento de conteúdo3 horas1 h 40
Estruturação de feedback30 minutos15 minutos
Tabela de preços TRUCK3 minutos30 segundos
Roteiros de reelsuma versão por vez4 versões simultâneas
Relatório visualprocesso manual60% mais rápido
Ranking de faturamentoprocesso manual83% mais rápido

Os oito foram atacados um por ciclo. Tentar todos juntos teria travado no primeiro mês. Depois do primeiro, a equipe rodou os outros sete sozinha, que é o objetivo do formato.

A medição

Quatro dimensões, e nenhuma precisa de dashboard.

A escala abaixo mostra o padrão de um ciclo bem escolhido. Cada dimensão é avaliada com o time, antes e depois.

Tempo

Quantas horas ou minutos foram economizados?

Antes
Depois

Exemplo real: de 3 a 4 horas para 15 a 30 minutos.

Esforço mental

Ficou mais fácil? Reduz cansaço no fim do dia?

Antes
Depois

A tarefa deixa de ser a que ninguém quer pegar na sexta.

Erro e retrabalho

Diminuiu a chance de errar e ter que refazer?

Antes
Depois

Padrão definido uma vez, aplicado sempre igual.

Dependência de pessoa

Agora qualquer pessoa do time consegue fazer sozinha?

Antes
Depois

A dimensão mais valiosa e a menos lembrada. Processo que depende de uma pessoa só é risco operacional.

Como soa uma métrica que presta

Antes levava 2 horas e dependia do gerente aprovar. Depois leva 15 minutos e qualquer pessoa do time faz.

Uma que não presta soa assim: melhorou bastante a produtividade.

O fechamento do ciclo
Rafa Wainberg e Nilva Bellenzier na entrega da conclusão do Nível 1 de Aceleração com IA
Nilva Bellenzier, CEO da Bellenzier Pneus, na entrega da conclusão do Nível 1 de Aceleração com IA.

Todo ciclo termina com uma coisa registrada.

O sprint não acaba numa reunião de encerramento. Acaba com o processo funcionando, a medição feita e o mini-case escrito, que fica com a empresa.

Quando a implementação avança e vira um nível completo, com vários processos e agentes rodando, isso também é registrado e entregue.

É o que permite defender internamente o próximo passo sem depender da memória de quem estava na sala.

Formatos

Dá para fazer um só.

O pacote existe para quem já sabe que quer manter o ritmo, e vai de três ciclos a mais de quinze.

O valor do pacote está no compromisso de ritmo, não em desconto por volume. Empresa que contrata um de cada vez tende a espaçar os ciclos até parar. Empresa que contrata ritmo mantém o loop vivo, e é aí que o ganho se acumula.

Qualificação

Para quem o sprint não funciona.

Empresa sem processo definido

Se ninguém sabe descrever como o trabalho é feito hoje, não existe antes para medir. O caminho é organizar o processo primeiro.

Quem quer "um projeto de IA"

Sem apontar uma dor específica, o ciclo vira demonstração. O sprint precisa de um alvo nomeado.

Negócio pré-receita

Ainda validando o que vende. Nesse estágio, o gargalo raramente é processo repetitivo.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o formato.

Quanto custa um sprint?

Varia conforme o pacote e a complexidade do processo. Dá para começar com um sprint de diagnóstico, que já entrega medição, e dimensionar os demais a partir dele. A conversa de 45 minutos define o escopo, e a proposta sai por escrito na sequência.

Quanto tempo dura cada sprint?

Cerca de duas a três semanas, conforme a complexidade do processo escolhido.

E se o resultado não vier?

Ele sempre vem, seja em métrica, seja em aprendizado documentado. Um ciclo que mostra que a IA não resolve aquele processo também é resultado, e economiza investimento errado no processo seguinte.

Preciso comprar pacote?

Não. Mas as empresas costumam perceber que o pacote traz ritmo e consistência no médio prazo, que é onde o ganho se acumula.

Preciso de equipe de tecnologia?

Não. Só de equipes de negócio. O método parte do processo e usa ferramentas acessíveis, sem código.

O que acontece depois do sprint?

Tu sai com uma base documentada, aprendizado aplicado e um processo mapeado e resolvido, parcial ou totalmente. A partir daí, ou o time roda o próximo ciclo sozinho, ou a monitoria mantém o ritmo.

Qual processo da tua operação dói mais hoje?

São 45 minutos, online. A gente olha a operação, identifica o processo candidato ao primeiro ciclo e define o próximo passo.

Falar sobre um sprint

45 minutos, online, sem compromisso de contratação.

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